Vivemos a era do conhecimento e nela o desenvolvimento humano representa vantagem competitiva para as organizações, cujo sucesso depende das mentes que as compõem. Mentes que se aperfeiçoam, qualificam-se e se desenvolvem continuamente para acompanhar a rapidez das mudanças apresentadas pela sociedade e pelo desenvolvimento tecnológico. Por isso, investir na gestão de pessoas é fundamental para o crescimento das instituições, e estas precisam ter como principal objetivo a implementação de políticas que foquem no indivíduo, potencializando suas habilidades e competências, e promovendo o desenvolvimento tanto da organização a qual faz parte, quanto da própria sociedade.